W dniach 3 – 7.04.2026 r. zgłoszenia telefoniczne należy składać na numer tel. 32 2777810. Informacja osobista pokój 223.
W związku z Ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz.U. 2024 poz. 928) oraz Zarządzeniem Nr 0211/43/2024 Dyrektora Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Zabrzu z dnia 25.09.2024r. została wdrożona procedura zgłaszania przypadków nieprawidłowości oraz ochrony osób dokonujących zgłoszeń. Przed zgłoszeniem naruszenia konieczne jest zapoznanie się z ww. Zarządzeniem: Zarządzenie nr 0211/43/2024 Dyrektora MOPR Zabrze. Zgłoszenia można dokonać:
- a) za pomocą dedykowanego programu STATLOOK SYGNALISTA;
- b) w formie listownej na adres MOPR ul. 3 Maja 16, 41-800 Zabrze z dopiskiem na kopercie, np. „SYGNALISTA”, Główny Specjalista ds. Kontroli i Audytu – do rąk własnych”, itp.;
- c) osobiście w budynku MOPR przy ul. 3 Maja 16, 41-800 Zabrze Pok. 220 lub telefonicznie do Głównego Specjalisty ds. Kontroli i Audytu (tel. 32-277-78-19) lub osoby go zastępującej (nr tel. będzie wskazany każdorazowo na stronie internetowej MOPR https://mopr.zabrze.pl/ oraz na stronie BIP MOPR https://bip.miastozabrze.pl/engine//bip/52/39 /).
Pracownik, do którego osobiście lub telefonicznie zgłoszono naruszenie prawa dokumentuje zgłoszenie w formie karty zgłoszenia, protokołu. Zgłoszenie może mieć charakter:
- a) jawny, gdy sygnalista zgadza się na ujawnienie swojej tożsamości osobom zaangażowanym w wyjaśnienie zgłoszenia;
- b) poufny, gdy sygnalista nie zgadza się na ujawnienie swoich danych i dane podlegają utajnieniu.
- Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Zabrzu nie dopuszcza zgłoszeń anonimowych, zgłoszenia anonimowe pozostaną bez rozpoznania.
WAŻNE! Zgłoszenie informacji nieprawdziwych może być zagrożone odpowiedzialnością karną.
Informacja na temat dokonywania zgłoszeń zewnętrznych
do Rzecznika Praw Obywatelskich albo organów publicznych
oraz – w stosownych przypadkach – do instytucji,
organów lub jednostek organizacyjnych Unii Europejskiej.
1. Sygnalista może dokonać zgłoszenia zewnętrznego skierowanego do Rzecznika Praw Obywatelskich, organów publicznych oraz w stosownych przypadkach, do instytucji, organów lub jednostek organizacyjnych Unii Europejskiej w sprawach i na zasadach określonych w ustawie z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.
2. Organy publiczne mogą przyjmować zgłoszenia zewnętrzne dokonane anonimowo, jeśli taka możliwość wynika z procedury przyjmowania zgłoszeń zewnętrznych tych podmiotów.
3. Rzecznik Praw Obywatelskich przyjmuje i rozpatruje zgłoszenia zewnętrzne w przypadku, gdy zgłoszenie dotyczy naruszenia prawa w dziedzinie konstytucyjnych wolności i praw człowieka i obywatela występujące w stosunkach jednostki z organami władzy publicznej i niezwiązane z dziedzinami rynku wewnętrznego Unii Europejskiej, w tym publicznoprawnych zasad konkurencji i pomocy państwa oraz opodatkowania osób prawnych.
4. Rzecznik Praw Obywatelskich przyjmuje także inne zgłoszenia zewnętrzne o naruszeniach prawa w dziedzinach określonych w ustawie, ale ich nie rozpatruje za wyjątkiem spraw wskazanych w ustępie poprzedzającym. Po dokonaniu ich wstępnej weryfikacji przekazuje je niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie
14 dni od dnia dokonania zgłoszenia zewnętrznego, do organu publicznego właściwego do podjęcia działań następczych. Następnie informuje sygnalistę o przekazaniu zgłoszenia zewnętrznego.
5. Organ publiczny przyjmuje zgłoszenie zewnętrzne, dokonuje wstępnej weryfikacji zgłoszenia zewnętrznego i je rozpatruje.
Jednym z organów publicznych w rozumieniu ustawy jest Prezydent Miasta Zabrze. Zasady zgłoszeń zewnętrznych kierowanych do organu publicznego reguluje
odrębne zarządzenie Prezydenta Miasta Zabrze https://bip.miastozabrze.pl/doc/20526
Prezydent Miasta Zabrze przyjmuje zgłoszenia zewnętrzne pisemnie w formie listownej za pośrednictwem poczty, w zamkniętej kopercie, z dopiskiem: „Zgłoszenie nieprawidłowości/Zespół ds. obsługi zgłoszeń – nie otwierać”, na adres:
Urząd Miejski w Zabrzu
ul. Powstańców Śląskich 5-7
41-800 Zabrze
Zgłoszenie zewnętrzne może być dokonane Prezydentowi Miasta Zabrze ustnie, na wniosek Sygnalisty podczas bezpośredniego spotkania zorganizowanego w terminie 14 dni od dnia otrzymania wniosku. W takim przypadku, za zgodą Sygnalisty zgłoszenie jest dokumentowane
w formie protokołu spotkania, odtwarzającego dokładny jego przebieg. Sygnalista może dokonać sprawdzenia, poprawienia i zatwierdzenia protokołu przez jego podpisanie.
